Menu LMT-FREEHOST
Annonce Système
🎉 Bienvenue sur LMT-FreeHost ! Déployez vos serveurs Gaming et Web 100% gratuits dès maintenant.

Comment ouvrir un ticket et obtenir de l'aide rapidement ?

Publié dans Sécurité & Fair-Use • Mis à jour le il y a 2 heures

1 min de lecture
430 consultations

Notre équipe d'assistance et nos bénévoles sont là pour vous aider en cas de problème technique.

🎫 Pour une résolution rapide de votre demande :

  1. Rendez-vous sur la page Support & Tickets.
  2. Cliquez sur Nouveau Ticket.
  3. Sélectionnez le serveur ou le service concerné.
  4. Choisissez la priorité adaptée :
    • Basse : Question générale ou conseil.
    • Normale : Dysfonctionnement sur un plugin ou une configuration.
    • Urgente : Panne totale d'un serveur ou indisponibilité.
  5. Décrivez précisément le problème et joignez les logs de la console ou des captures d'écran.

Vous recevrez une notification par email et sur le site dès qu'un agent aura pris en charge votre ticket !

Cet article vous a-t-il aidé ?

Vos retours nous aident à améliorer notre documentation.

NON, J'AI BESOIN D'AIDE
Recherche Rapide
SOMMAIRE
Toujours bloqué ?

L'article ne répond pas à votre question ? Nos techniciens sont là.

Ouvrir un Ticket
logo

Appuyez sur Entrée pour voir tous les résultats

↓/↑ pour naviguer Entrée pour ouvrir Échap pour fermer
Chargement du profil...
Avatar
Novice
Niveau 1 0 XP
Serveurs Hébergés 0
Activité Communautaire
Récemment
Chargement des événements...